A empresa deve oferecer aos seus colaboradores modelo de aprendizagem e estruturas focadas em todos os departamentos.

A equipe de Recursos Humanos faz um levantamento sobre as necessidades organizacionais com os gestores de cada área e juntos eles identificam os pontos principais que devem ser melhorados, como:

- Metas empresariais;

- Competências que precisam ser desenvolvidas com prioridades;

- E os resultados que devem ser atingidos com urgência e temporariamente;

Mas para que todo esse processo seja bem-sucedido, o primeiro passo é realizar um planejamento para que as deficiências e frustrações sejam diagnosticadas e compreendidas:

- Qual o conteúdo do treinamento que será elaborado para a equipe?

- O que os profissionais devem aprender?

- Quais os métodos e recursos que serão utilizados?

- Local e equipamentos necessários?

- Data e periocidade.

- Orçamento disponível para a realização deste plano.

Após a realização das primeiras etapas, chegou a hora de colocar o plano em prática e para isso algumas ações devem ser realizadas:

- Organização;

- Divulgação;

- Produção e elaboração de conteúdo;

Para concluir esse processo com chave de ouro, faça uma avaliação dos resultados adquiridos desde o começo do planejamento até a realização da ação:

- As modificações desejadas interferiram no comportamento e desenvolvimento de todos os profissionais?

- Os resultados atingiram as metas desejadas?

Não se esqueça de avaliar estrategicamente cada feedback recebido e os indicadores.